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WebNov 8, 2024 · NTTテクノクロスは2024年11月8日、コールバック運用支援システム「CTBASE/afuRe:Call」（シーティーベース あふれコール）を発表した。 同年11月11日から販売する。 コールセンターにおいて電話がつながらない「あふれ呼」が発生した際に、録音された受付内容に応じて、コールバックに適したオペレーターを自動で割り当てる … WebCTBASE/Connect Cloudとは、NTTテクノクロス株式会社が提供する、AVAYA社製PBXとNTTの高品質なネットワークを組み合わせた高品質・高信頼のクラウドPBXです。自社PBX設定の必要がないので導入費用が大幅に抑えられます。小規模から大規模までニーズに合わせて導入でき、席数の増減にも柔軟に対応し ...
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Web「CTBASE/AgentProSMART」は、セキュアな顧客管理と質の高い応対をサポートできる、コールセンター向けCRMシステムです。 Amazon Connectをはじめとした 様々なPBX … WebCTBase - Huawei Enterprise Support Community. Huawei Enterprise Support Community. Login. Language . User Guide. . Community Forums Groups Blog & Collections …
WebConnecticut B.A.S.S. Nation Scholarship App 2024 All CBN Members or their spouses, children, stepchildren, or step-Grandchildren are eligible!! WebApr 10, 2024 · CTBASE/ConnectCloudはNTTソフトウェアの提供する高品質なクラウドPBXです。 PBXの導入費用は高額になりがちですが、クラウド型のPBXなら低コストで導入できます。 事業規模に応じて機能やシステムのキャパシティを拡大・縮小できるので、運用コストも最低限で済み、急な事業拡大にも柔軟に対応可能です。 もっと説明を読 …
WebJul 20, 2024 · NTT TechnoCross 447 subscribers Subscribe Like Share 384 views 2 years ago 「CTBASE/Intelligent Router」は、コールセンター向け音声自動振り分けシステムです。 お客様の声 … Webお客様は電話で問い合わせ用件を話すのみAIが音声を自動認識し最適な窓口へつなぐコールセンター向け自動振分パッケージ「CTBASE/Intelligent Router」を販売開始 2024年度 ニュース NTTテクノクロス株式会社 2024 (1756) ai (2875) CTBASE (3) intelligent (32) NTT (3036) Router (22) お客様 (468) クロス (826) コールセンター (100) テクノ (409) パッ …
WebFeb 18, 2024 · NTTテクノクロス株式会社は、コンタクトセンター向けCRMパッケージ「CTBASE/AgentProSMART」をクラウド型CRMとしてリニューアルし、4月1日より提供開始すると発表した。 昨今増えつつある在宅コンタクトセンター環境でもセキュアに利用できる点が特徴という。 コロナ禍以降、各企業では在宅勤務のニーズが高まっており、 …
WebWe serve 75%+ of Fortune Global 100 companies and thousands of other clients and communities around the world. NTT Ltd. enables business outcomes for clients through … birch living couponWeb「CTBASE/AgentProSMART」は、在宅勤務でも活用できる、音声認識RPAを搭載した、コールセンター向けCRM（顧客管理/応対管理 ... birch lit treeWebNov 7, 2024 · NTTテクノクロス（串間和彦社長）は、AIにより問い合わせ通話を最適な担当窓口につなぐコールセンター向け自動振分パッケージ「CTBASE／Intelligent Router」を11月6日に発売した。 CTBASE/Intelligent Routerのイメージ コールセンターでは、問い合わせの1次窓口にIVRを導入し、顧客が番号操作でメニューを選択することで、担当窓 … dallas home builderWebMar 29, 2024 · CTBASE/Intelligent Router 簡易紹介動画. NTT TechnoCross. 456 subscribers. Subscribe. Like. Share. 155 views 1 year ago. 「CTBASE/Intelligent … birch living organic mattressWebMar 10, 2024 · NTT TechnoCross 449 subscribers Subscribe Like Share 1.5K views 2 years ago 「CTBASE/AgentProSMART」は、在宅勤務でも活用できる コールセンター向けCRM（顧客管理/応対 … dallas homeland securityWebOur Services. Customer Stories. Company. Blog & Resources. Contact. Sales: 416-613-9565. Support: 416-340-1020. If IT isn’t your power, let us help you achieve what is. dallas homelessness statisticsWebNov 13, 2013 · NTTソフトウェア（NTTソフト、山田伸一社長）は、コンタクトセンターを統合管理するクラウド型ソリューション「CTBASE/WFM Cloud powered by ArtFront」の販売を、11月30日に開始する。 クラウドで提供するので、システムを構築しなくても、コンタクトセンターの高効率の運用管理を実現するWFM（ワークフォースマネジメント） … birch live edge